Arabuluculuk, taraflar arasındaki uyuşmazlıkların, bağımsız ve tarafsız bir arabulucu eşliğinde, dostane yollarla çözülmesini amaçlayan alternatif bir çözüm yoludur.

Bazı iş, ticaret ve tüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur. Diğer durumlarda taraflar isterse gönüllü olarak arabuluculuğa başvurabilir.

Zorunlu arabuluculuk, bazı hukuk uyuşmazlıklarında dava açmadan önce arabuluculuğa başvurulmasının yasal olarak zorunlu olduğu süreçtir.
İhtiyari arabuluculuk ise tarafların tamamen kendi istekleriyle arabuluculuğa başvurduğu, gönüllülük esasına dayalı bir yöntemdir.

Hayır. Arabulucu, taraflara çözüm önermez ya da karar vermez; sadece tarafların uzlaşmasına yardımcı olur.

Zorunlu arabuluculukta süreç en fazla 4 hafta içinde tamamlanır. Süre, ihtiyari arabuluculukta tarafların isteğine göre değişebilir.

Arabuluculuk ücreti, uyuşmazlık çeşidi, tarafların sayısı ve sürece bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Web sitemizin ücret hesaplama tablosu kısmını ziyaret ederek, kendi uyuşmazlığınıza özel ücret bilgisi edinebilirsiniz.

Taraflar bir anlaşmaya varırsa bu anlaşma yazılı hale getirilir ve mahkeme kararı gibi bağlayıcı hale getirilebilir.